Pétition demandant au Parlement bruxellois d’exiger la mise en œuvre de sa résolution du 4 octobre 2024 relative à la continuité du versement des primes Renolution

• -À l’attention du Parlement de la Région de Bruxelles-Capitale
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• -Nous, citoyennes et citoyens de la Région de Bruxelles-Capitale, souhaitons par la présente interpeller officiellement le Parlement bruxellois au sujet du retard et/ou du non-paiement des primes Rénolution pour l’année 2024.
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• -Depuis le lancement du dispositif Rénolution, de nombreux ménages bruxellois ont entrepris des travaux de rénovation énergétique (isolation, chauffage, ventilation, châssis, etc.) sur la base :
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• -- des engagements publics de la Région,
• -- des conditions annoncées pour l’octroi des primes,
• -- et de la nécessité de contribuer à la transition énergétique et à la lutte contre la précarité énergétique.
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• -Or, depuis l’été 2025, de nombreux citoyens font état :
• -- d’une déficience grave d’informations à destination des demandeurs de primes,
• -- de délais de traitement anormalement longs,
• -- de l’absence de paiement malgré des dossiers complets et conformes portant sur des factures de travaux réalisées en 2024,
• -
• -Il est à rappeler que le Parlement de la Région de Bruxelles-Capitale a adopté une résolution chargeant le Gouvernement régional d’assurer le suivi de toutes les demandes de primes introduites pour des factures de l’année 2024. Malgré cette résolution, de nombreux dossiers restent sans réponse ni paiement à ce jour.
• -
• -Par ailleurs, une inégalité de traitement manifeste est constatée :
• -- certains ménages ont reçu une indemnisation partielle ou totale pour leurs factures 2024,
• -- tandis que d’autres, se trouvant dans des situations comparables, n’ont reçu aucun versement.
• -
• -Cette situation entraîne pour de nombreux ménages bruxellois :
• -- une pression financière importante, liée à l’avance des frais de travaux,
• -- des situations d’endettement ou de fragilisation budgétaire,
• -- une perte de confiance profonde envers les institutions publiques,
• -- un sentiment d’injustice face aux différences de traitement entre citoyens,
• -- un frein majeur aux futurs projets de rénovation, pourtant indispensables pour atteindre les objectifs climatiques régionaux.
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• -Les citoyens sont ainsi confrontés à un double discours institutionnel :
• -- d’une part, les pouvoirs publics encouragent activement l’amélioration des performances énergétiques des logements, présentent les primes comme un levier essentiel et incitent les ménages à entreprendre des travaux ;
• -- d’autre part, une fois les travaux réalisés et les factures payées, les engagements financiers ne sont pas honorés, laissant les citoyens sans indemnisation et sans visibilité.
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• -Par la présente pétition, nous demandons au Parlement de la Région de Bruxelles-Capitale :
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• -1. Le paiement rapide et intégral des primes Rénolution 2024 pour tous les dossiers introduits et conformes.
• -
• -2. Un calendrier clair et public concernant les délais de traitement et de paiement.
• -
• -3. La garantie budgétaire que les engagements pris par la Région seront respectés.
• -
• -4. La mise en place de mesures transitoires ou compensatoires pour les ménages en difficulté à cause de ces retards.
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• -Les citoyennes et citoyens bruxellois ont agi de bonne foi, en accord avec les politiques régionales encouragées par les autorités. Il est dès lors essentiel que la Région respecte ses engagements et assure le versement des primes promises.
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• -Nous comptons sur le Parlement bruxellois pour prendre toute la mesure de cette situation et agir rapidement dans l’intérêt des citoyens et de la transition énergétique de Bruxelles.
• des conditions annoncées pour l’octroi des primes;
• et de la nécessité de contribuer à la transition énergétique et à la lutte contre la précarité énergétique.

Or, depuis l’été 2025, de nombreux citoyens font état:

• d’une déficience grave d’informations à destination des demandeurs de primes;
• de délais de traitement anormalement longs;
• de l’absence de paiement malgré des dossiers complets et conformes portant sur des factures de travaux réalisées en 2024.

Il est à rappeler que le Parlement de la Région de Bruxelles-Capitale a adopté une résolution chargeant le gouvernement régional d’assurer le suivi de toutes les demandes de primes introduites pour des factures de l’année 2024. Malgré cette résolution, de nombreux dossiers restent sans réponse ni paiement à ce jour.

Par ailleurs, une inégalité de traitement manifeste est constatée:

• certains ménages ont reçu une indemnisation partielle ou totale pour leurs factures 2024;
• tandis que d’autres, se trouvant dans des situations comparables, n’ont reçu aucun versement.

Cette situation entraîne pour de nombreux ménages bruxellois:

• une pression financière importante, liée à l’avance des frais de travaux;
• des situations d’endettement ou de fragilisation budgétaire;
• une perte de confiance profonde envers les institutions publiques;
• un sentiment d’injustice face aux différences de traitement entre citoyens;
• un frein majeur aux futurs projets de rénovation, pourtant indispensables pour atteindre les objectifs climatiques régionaux.

Les citoyens sont ainsi confrontés à un double discours institutionnel:

• d’une part, les pouvoirs publics encouragent activement l’amélioration des performances énergétiques des logements, présentent les primes comme un levier essentiel et incitent les ménages à entreprendre des travaux;
• d’autre part, une fois les travaux réalisés et les factures payées, les engagements financiers ne sont pas honorés, laissant les citoyens sans indemnisation et sans visibilité.

Par la présente pétition, nous demandons au Parlement de la Région de Bruxelles-Capitale:

1. le paiement rapide et intégral des primes Renolution 2024 pour tous les dossiers introduits et conformes;
2. un calendrier clair et public concernant les délais de traitement et de paiement;
3. la garantie budgétaire que les engagements pris par la Région seront respectés;
4. la mise en place de mesures transitoires ou compensatoires pour les ménages en difficulté à cause de ces retards.

Les citoyennes et citoyens bruxellois ont agi de bonne foi, en accord avec les politiques régionales encouragées par les autorités. Il est dès lors essentiel que la Région respecte ses engagements et assure le versement des primes promises.

Nous comptons sur le Parlement bruxellois pour prendre toute la mesure de cette situation et agir rapidement dans l’intérêt des citoyens et de la transition énergétique de Bruxelles.

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  Nous, citoyennes et citoyens de la Région de Bruxelles-Capitale, souhaitons par la présente interpeller officiellement le Parlement bruxellois au sujet du retard et/ou du non-paiement des primes Renolution pour l’année 2024.

  Depuis le lancement du dispositif Renolution, de nombreux ménages bruxellois ont entrepris des travaux de rénovation énergétique (isolation, chauffage, ventilation, châssis, etc.) sur la base:

  • des engagements publics de la Région;
  • des conditions annoncées pour l’octroi des primes;
  • et de la nécessité de contribuer à la transition énergétique et à la lutte contre la précarité énergétique.

  Or, depuis l’été 2025, de nombreux citoyens font état:

  • d’une déficience grave d’informations à destination des demandeurs de primes;
  • de délais de traitement anormalement longs;
  • de l’absence de paiement malgré des dossiers complets et conformes portant sur des factures de travaux réalisées en 2024.

  Il est à rappeler que le Parlement de la Région de Bruxelles-Capitale a adopté une résolution chargeant le gouvernement régional d’assurer le suivi de toutes les demandes de primes introduites pour des factures de l’année 2024. Malgré cette résolution, de nombreux dossiers restent sans réponse ni paiement à ce jour.

  Par ailleurs, une inégalité de traitement manifeste est constatée:

  • certains ménages ont reçu une indemnisation partielle ou totale pour leurs factures 2024;
  • tandis que d’autres, se trouvant dans des situations comparables, n’ont reçu aucun versement.

  Cette situation entraîne pour de nombreux ménages bruxellois:

  • une pression financière importante, liée à l’avance des frais de travaux;
  • des situations d’endettement ou de fragilisation budgétaire;
  • une perte de confiance profonde envers les institutions publiques;
  • un sentiment d’injustice face aux différences de traitement entre citoyens;
  • un frein majeur aux futurs projets de rénovation, pourtant indispensables pour atteindre les objectifs climatiques régionaux.

  Les citoyens sont ainsi confrontés à un double discours institutionnel:

  • d’une part, les pouvoirs publics encouragent activement l’amélioration des performances énergétiques des logements, présentent les primes comme un levier essentiel et incitent les ménages à entreprendre des travaux;
  • d’autre part, une fois les travaux réalisés et les factures payées, les engagements financiers ne sont pas honorés, laissant les citoyens sans indemnisation et sans visibilité.

  Par la présente pétition, nous demandons au Parlement de la Région de Bruxelles-Capitale:

  1. le paiement rapide et intégral des primes Renolution 2024 pour tous les dossiers introduits et conformes;
  2. un calendrier clair et public concernant les délais de traitement et de paiement;
  3. la garantie budgétaire que les engagements pris par la Région seront respectés;
  4. la mise en place de mesures transitoires ou compensatoires pour les ménages en difficulté à cause de ces retards.

  Les citoyennes et citoyens bruxellois ont agi de bonne foi, en accord avec les politiques régionales encouragées par les autorités. Il est dès lors essentiel que la Région respecte ses engagements et assure le versement des primes promises.

  Nous comptons sur le Parlement bruxellois pour prendre toute la mesure de cette situation et agir rapidement dans l’intérêt des citoyens et de la transition énergétique de Bruxelles.